Merak ettiğiniz her şeyin cevabını burada bulabilirsiniz.
Sipariş ve Teslimat
Web sitemiz üzerinden ürünleri sepete ekleyip WhatsApp ile sipariş verebilir veya 0 (555) 196 90 69 numaralı telefonumuzu arayabilirsiniz. Ayrıca iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da sipariş verebilirsiniz.
Siparişleriniz aynı gün veya ertesi gün kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre 1-3 iş günüdür. Soğuk zincir kargo ile gönderildiğinden ürünleriniz taze ulaşır.
1.000 TL ve üzeri siparişlerde Türkiye genelinde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 150 TL'dir.
Kapıda ödeme (nakit veya kredi kartı) ve havale/EFT ile ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Online ödeme altyapımız yakında aktif olacaktır.
Ürün ve Saklama
Ürünlerimiz vakumlu paketlerde gönderilir. Buzdolabında 0-4°C arasında 5 güne kadar, derin dondurucuda -18°C'de 3 aya kadar saklanabilir. Çözülen ürünler tekrar dondurulmamalıdır.
Tam pişmiş kokoreç: Vakumlu paketten çıkarıp dilimledikten sonra kızgın tavada veya ızgarada 3-5 dakika çevirerek ısıtmanız yeterlidir. Yarım pişmiş kokoreç: Orta ateşte tavada veya ızgarada 8-10 dakika pişirilmelidir.
Evet, tüm ürünlerimiz helal sertifikalı tesislerde, denetimli şartlarda üretilmektedir. Kullandığımız tüm hammaddeler Balıkesir süt kuzusundan temin edilmektedir.
İade ve Destek
Soğuk zincir ürünleri olduğundan, hasarlı veya hatalı teslimat dışında iade kabul edilmemektedir. Sorunlu ürünlerde fotoğraflı bildirimle 24 saat içinde değişim veya iade yapılır.
Evet, toplu siparişler için özel fiyat ve paketleme seçeneklerimiz mevcuttur. Detaylı bilgi için 0 (555) 196 90 69 numarasından veya iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Başka Sorunuz mu Var?
Aklınıza takılan her şey için bize ulaşmaktan çekinmeyin.